Vi testar AI-tjänsten Sölve
13 maj 2026
Vi testar AI-tjänsten Sölve på Mina sidor som hjälper till att svara på frågor och skapa felanmälningar
Vi testar just nu något nytt på Mina sidor. Där har hyresgäster nu möjlighet att få hjälp av vår digitala kollega Sölve, en AI-tjänst som svarar på frågor och guidar vid felanmälningar.
Sölve är utvecklad för att kunna ge relevanta svar och hjälpa till att skapa tydligare felanmälningar redan från start.
Om en felanmälan görs ställer Sölve följdfrågor för att förstå problemet bättre. I vissa fall kan den även hjälpa till att lösa enklare problem direkt. Vår ambition är att göra processen bättre både för våra hyresgäster och för oss.
Testperioden pågår fram till den 30 juni 2026. Efter det kommer tjänsten att utvärderas innan beslut tas om hur vi går vidare.